Condizioni di vendita

Condizioni Generali di Vendita per Vendite Online di Integratori Nutrizionali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto online di integratori nutrizionali sul nostro sito web. L’invio di un ordine implica l’accettazione delle seguenti condizioni:

  1. Definizioni
    IPDistribution srl: IPDistribution srl.
    Cliente: La persona fisica o giuridica che effettua l’acquisto di integratori nutrizionali tramite il sito web.
    Prodotti: Integratori nutrizionali offerti in vendita online sul sito web shop.ipd-srl.it.
  2. Oggetto del Contratto
    Le presenti condizioni regolano la vendita di integratori nutrizionali esclusivamente tramite commercio elettronico, dal IPDistribution srl al Cliente. L’acquisto avviene attraverso il sito shop.ipd-srl.it.
  3. Accettazione delle Condizioni di Vendita
    Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni di vendita. Il Cliente si impegna a fornire informazioni veritiere e aggiornate necessarie per l’evasione dell’ordine.
  4. Prodotti
    I prodotti offerti in vendita sono descritti nelle relative schede tecniche disponibili sul sito web. Le immagini dei prodotti sono puramente indicative e potrebbero differire leggermente dal prodotto effettivo.
  5. Prezzi
    I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. Il IPDistribution srl si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli ordini già confermati saranno addebitati al prezzo concordato al momento dell’acquisto.
    Inviando il modulo d’ordine riceverete una conferma d’ordine automatica via email. Tale conferma d’ordine ha l’unico scopo di notificare il ricevimento dell’ordine elettronico e non costituisce formale accettazione dell’ordine. Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell’ordine. E’ tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti. Ci riserviamo in tal caso di contattarvi nel più breve tempo possibile per annullare o modificare nel quantitativo l’ordine (senza penali per entrambe le parti).
    Sconti, buoni acquisto e promozioni non sono mai cumulabili.
  6. Modalità di Pagamento
    Il pagamento può essere effettuato tramite:
    Bonifico bancario anticipato
    Contestualmente all’email automatica di conferma di ricevimento dell’ordine, invieremo gli estremi per il bonifico bancario da effettuarsi prima della partenza della merce. Per velocizzare il processo di spedizione è opportuno inviare copia del bonifico effettuato.
    Intestato a: IPDistribution
    Conto: CREDEM
    Iban: IT 83 Z 03032 1270 0010000001636
    Carta di credito
    Questo metodo di pagamento permette di utilizzare la carta di credito acquistando in totale sicurezza. Al momento della conferma d’ordine, ti basterà selezionare l’opzione di pagamento “Carta di credito “, per essere direttamente trasferito sul sito della banca, seleziona quindi il link “USA CARTA DI PAGAMENTO”.
    Le carte di credito accettate sono: tutte le carte dei circuiti VISA, MASTERCARD, MAESTRO
    PayPal
    In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell’ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal. L’importo relativo all’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di shop.ipd-srl.it, l’importo sarà rimborsato sul conto PayPal del Cliente. In nessun momento della procedura di acquisto shop.ipd-srl.it è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di shop.ipd-srl.it contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un’e-mail di conferma da PayPal.
  7. Spedizione e Consegna
    IPDistribution srl spedisce a mezzo Corriere espresso SDA, che offre da sempre un servizio veloce e garantito.
    I tempi medi di spedizione sono 3-4 giorni lavorativi, ma questi possono variare per periodi particolarmente congestionati (Natale) o cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi o in base alla destinazione (isole, località disagiate o periferiche – vedi elenco allegato).
    Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali, recapitando i prodotti all’indirizzo specificato al momento dell’ordine. Il destinatario, al momento dell’ordine può scegliere dove far recapitare il pacco. Per questo servizio non è previsto il pagamento di alcun supplemento.
    E’ molto importante, in fase di acquisto, indicare un indirizzo di email e telefonico valido, in modo da permettere al corriere di comunicare la presa in carico della spedizione e ottimizzare così le modalità di consegna.
    Eventuali ritardi non danno diritto al Cliente di richiedere risarcimenti o indennizzi. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e vengono calcolate al momento dell’ordine. Per maggiori informazioni si prega di verificare nella sezione “Costi di spedizione”.
    Se non diversamente indicato, ci riserviamo di inviare i prodotti disponibili e successivamente i prodotti non in stock senza ulteriori addebiti per il cliente. Se invece l’evasione parziale é esplicitamente richiesta dal cliente egli dovrà assumersi l’onere della spedizione aggiuntiva.
    La mancanza di prodotti o parti di essi nella confezione o ancora il loro eventuale danneggiamento durante il trasporto devono essere dichiarati entro 2 giorni dal ricevimento del pacco (a mezzo email o modulo di contatto).
    In aggiunta in fase di check-out;
    IPDistribution srl applica i seguenti costi di spedizione validi solo per l’Italia:

    Corriere espresso
    • Per importi fino a 74,25 (iva inclusa): 4,45 €
    • Per importi da 74,26€ a 399,60€ (iva inclusa): 3,50€
    • Per importi da 399,61€ a 712,80 (iva inclusa): 2,80€
    • Gratis per l’acquisto di 6 o più espositori da 12 blister cadauno

    Queste tariffe sono valide esclusivamente per l’Italia. Non si effettuano spedizioni fuori dal territorio italiano.
    Per le località italiane disagiate (vedi elenco) il costo aggiuntivo alle spese di spedizioni sarà di 13€.
    Per le località italiane periferiche (vedi elenco) il costo aggiuntivo sarà di 2€ per ogni spedizione.
    Il supplemento per Sicilia, Calabria e Sardegna è di 1,50€ per ogni spedizione fino a max 5kg lordi e 2,50€ per ogni spedizione fino a max 20 kg lordi.
    Per gli ordini molto voluminosi o con peso superiore agli standard, potrebbe essere richiesto un supplemento alla spedizione in seguito alla ricezione dell’ordine.
  8. Garanzie e Reclami
    Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità. In caso di difetti o non conformità, il Cliente deve segnalare il problema al IPDistribution srl entro 2 settimane dalla scoperta. Il IPDistribution srl provvederà, a sua discrezione, alla riparazione, sostituzione o rimborso del prodotto difettoso.
  9. Restituzione della merce e diritto di recesso
    Qualora il Cliente sia un “consumatore” (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ha diritto, ai sensi e per gli effetti del D. Lgs. 206/2005 aggiornato dal Codice del Consumo in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori in vigore dal 14 giugno 2014, di recedere dai Contratti di Compravendita entro 14 giorni dalla data di ricezione dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita. Il Diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente inviando a IPDistribution una comunicazione scritta, a mezzo e-mail all’indirizzo indicato nella pagina dei Contatti, contenente:
    • la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;
    • l’indicazione del numero d’ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intende recedere.
    In caso di esercizio da parte del Cliente del diritto di recesso:
    • il Cliente deve restituire i Prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce;
    • tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico del Cliente;
    IPDistribution si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce a condizione che:
    • i prodotti siano stati restituiti e siano integri;
    • sia restituito anche l’imballaggio/confezione originale dei prodotti e lo stesso sia integro;
    • siano restituiti anche eventuali accessori e gli stessi siano integri;
    • i prodotti non siano stati utilizzati in maniera diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento;
    • IPDistribution comunicherà al Cliente le modalità di rimborso del prezzo e potrà, a tal fine, richiedere al Cliente i suoi dati bancari (IBAN e intestatario del c/c).
    Nel caso in cui il prodotto sia deteriorato o danneggiato o le confezioni originali danneggiate, IPDistribution non rimborserà il prodotto. Il diritto di recesso non è applicabile a prodotti che, per motivi igienici o di protezione della salute, non possono essere restituiti se sono stati aperti dopo la consegna.
  10. Limitazione di Responsabilità
    IPDistribution srl non è responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati o dall’incapacità del Cliente di rispettare le istruzioni d’uso. In caso di packaging difettoso, questo va segnalato con foto via mail (o attraverso il modulo di contatto) entro due giorni dal ricevimento del prodotto. IPDistribution avrà, in questo caso, il solo onere della sostituzione del prodotto. In nessun caso IPDistribution sarà ritenuta responsabile per mancati guadagni dovuti all’impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati. IPDistribution srl inoltre, non è responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne causati da circostanze al di fuori del proprio controllo.
    Si raccomanda di consultare il medico in caso di utilizzo prolungato dell’integratore.
  11. Protezione dei Dati Personali
    I dati personali forniti dal Cliente sono trattati in conformità alla normativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679 – GDPR). I dati verranno utilizzati esclusivamente per l’elaborazione degli ordini e per finalità amministrative e contabili.
  12. Legge Applicabile e Foro Competente
    Le presenti condizioni di vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione del contratto di vendita, il foro competente è quello di Milano.
  13. Modifiche alle Condizioni di Vendita
    Il IPDistribution srl si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul sito web. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.
  14. Certificazione fiscale
    La vendita non è soggetta a certificazione fiscale mediante scontrino o ricevuta (art.2 comma 1 D.P.R. 696/1996) così come la fattura se non richiesta dal cliente privato in concomitanza della conferma dell’ordine ( art.22, comma 1, n°1 D.P.R.633/1972). La fattura può essere richiesta dai privati inviando un’email all’indirizzo info@ipd-srl.com, mentre sarà emessa automaticamente ai soggetti dotati di partita IVA inserita al momento della registrazione.

Dati sociali
IPDistribution, via Civesio, 6 – 20097 San Donato Milanese (MI) – P.IVA/CF 07812270960 – CIAA M 0ilano n. 7812270960 – Tel 0283439310 email info@ipd-srl.com

Aggiornato al 22/10/2024